订单账单

账单记录差异排查

记录状态所在列和相邻字段

查看该值对应的订单类型、时间及交易编号,判断它属于订单状态、结算状态还是备注代码。

对照同一订单的页面详情

用订单编号打开平台详情,比较页面文字状态与导出代码,避免把未知代码自行翻译成成功或失败。

向平台询问具体字段含义

提供脱敏后的状态值和字段名称,询问其定义及是否影响账单统计;原始值保持不变。

常见疑问说明

陌生状态代码可以按失败处理吗?

不可以仅凭代码外观判断。应查询字段定义并结合订单详情确认。

为了汇总方便能把未知状态改成已完成吗?

不要改原始状态。可在分析副本增加解释列,保留来源值。

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